Versand & Rückgabe
Versand
Liefergebiet: Deutschland (nicht: Helgoland und Büsingen am Hochrhein).
Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 20 Arbeitstage ab Vertragsschluss. Spätester Liefertermin: 20 Arbeitstage ab Vertragsschluss. Die Lieferzeit ist eine Schätzung; Zoll oder der Zustelldienst können sie beeinflussen.
Versandkosten: im Preis enthalten (versandkostenfrei). Alle Preise inkl. MwSt.
Steuern und Zoll: Ihre Bestellung wird von außerhalb der EU versandt. Verlangt der Zusteller bei der Zustellung Einfuhrumsatzsteuer, Zoll oder eine Bearbeitungsgebühr, senden Sie uns bitte den Beleg an contact@visionbrix.com: Wir erstatten Ihnen diesen Betrag vollständig.
Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail.
Rückgabe: 30 Tage
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
- Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an contact@visionbrix.com oder nutzen Sie die Funktion „Vertrag widerrufen“.
- Wir nennen Ihnen die Rücksendeadresse per E-Mail; sie hängt vom Lieferanten Ihrer Bestellung ab. Ist keine Rücksendung nötig, teilen wir Ihnen auch das mit. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.
- Für die freiwillige Rückgabe nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist sollte die Ware unbenutzt und vollständig sein. Innerhalb der Widerrufsfrist gelten allein die Regeln des gesetzlichen Widerrufsrechts.
- Wir erstatten den Kaufpreis mit demselben Zahlungsmittel spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrer Mitteilung (wir können die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten).
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Einzelheiten und Muster-Widerrufsformular: Widerrufsbelehrung.
Gesetzliche Gewährleistung
Für Mängel haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften (2 Jahre). Schreiben Sie uns bei einem Mangel mit Bestellnummer und Fotos an contact@visionbrix.com.