Politique d’expédition
Livraison et retours
Livraison
Zone de livraison : France (Corse comprise ; nous ne livrons pas dans les départements et territoires d'outre-mer), Belgique, Espagne (péninsule et îles Baléares ; nous ne livrons pas aux îles Canaries, à Ceuta ni à Melilla) et Allemagne (hors Heligoland et Büsingen am Hochrhein).
Garantie de livraison : Toutes les commandes sont expédiées avec suivi. Si votre commande n'arrive pas, nous vous remboursons l'intégralité du prix. Nous livrons au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la conclusion du contrat.
Frais de livraison : inclus dans le prix. Aucun frais de livraison n'est facturé.
Taxes et droits de douane : Les prix incluent la TVA. Votre commande est expédiée depuis un pays extérieur à l'Union européenne. Si le transporteur vous réclame à la livraison de la TVA à l'importation, des droits de douane ou des frais de gestion, envoyez-nous le justificatif à contact@visionbrix.com et nous vous rembourserons ce montant intégralement.
Suivi : Tous les envois sont suivis. Nous vous envoyons le numéro de suivi par e-mail dès qu'il est disponible.
Commande en plusieurs colis : Si votre commande comprend plusieurs produits, elle peut arriver en plusieurs colis, chacun avec son propre numéro de suivi.
Commande endommagée ou autre problème : Écrivez-nous à contact@visionbrix.com en indiquant votre numéro de commande et, si possible, des photos.
Retours : 30 jours
Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. Ce délai de retour volontaire s'ajoute à votre droit légal de rétractation de 14 jours et ne limite pas vos droits légaux.
Comment faire : Écrivez-nous à contact@visionbrix.com en indiquant votre numéro de commande, ou utilisez la fonction « Renoncer au contrat ici ». Envoyez ensuite l'article à : BRECCIA LLC, 377 Valley Rd # 1153, Clifton, NJ 07013, États-Unis.
Frais de retour : Nous prenons en charge les frais de retour des marchandises, aussi bien en cas de rétractation que de retour volontaire. Vous recevrez l'adresse de retour et une étiquette de retour par e-mail. Si aucun retour n'est nécessaire, nous vous le dirons.
État de l'article et remboursement : Pendant le délai de rétractation de 14 jours, seules les règles légales s'appliquent (voir la page Droit de rétractation et la politique de remboursement). Passé ce délai, l'article doit être inutilisé et complet. Nous remboursons par le moyen de paiement initial dans les 14 jours suivant votre notification et pouvons différer le remboursement jusqu'à la réception de l'article ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve d'expédition.
Vendeur : BRECCIA LLC, 377 Valley Rd # 1153, Clifton, NJ 07013, États-Unis · contact@visionbrix.com